Livraisons et retours

Les colis sont généralement expédiés entre 24/48 heures hors week-end et jours fériés et après réception de votre paiement.

Le délais de traitement comprend la validation, la préparation et l'expédition de votre commande sous 24/48 heures. 

Les colis sont préparés et expédiés du lundi au jeudi de 10h à 18h et le vendredi de 10h 12h.

Modes de livraisons :

- Colissimo suivi au tarif de 5€ pour la France (gratuit au dessus de 69€) délais 48 heures après expédition de votre commande hors week-end et jours fériés. 

Pour la Belgique et l'Europe les frais de port sont au tarif de 7.90€. (gratuit au dessus de 69€).

- Mondial Relay au tarif de 4€ pour la France (gratuit au dessus de 69€) expédition dans le point relais de votre choix, délais un peu plus long que Colissimo.

Quel que soit le mode d'expédition choisi, nous vous fournirons dès que possible un lien qui vous permettra de suivre en ligne la livraison de votre colis.

En cas d'indisponibilité d'un produit après votre commande, nous vous informerons par mail et un remboursement sera effectué.

Gourmandises coquines ne pourra pas être tenue responsable des retards dus à des grèves où erreurs dus aux transporteurs, soit conformément à l'article L121-20-3 du code de consommation.

Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux. Ils peuvent contenir une partie fixe et une partie variable en fonction du prix ou du poids de votre commande. Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande. Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, un soin particulier est apporté au colis contenant des produits fragiles..

Les colis sont protégés et discrets, sans nom de site apparent. Les colis sont expédiés sous le nom de GCAV.

Pour un échange, une rétractation ou une garantie les frais de retour sont à la charge du client.